A csomag kézbesítés menete és főbb jellemzői:
Garantált kézbesítési idő (időgarancia): Futárjaink vállalják, hogy a küldeményt legkésőbb az átvétel napját követő 1. / legfeljebb 2. munkanapon kézbesíti illetve a kézbesítést megkísérlik.
Kétszeri kézbesítési kísérlet: amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezet eredményre, a következő, vagy a címzettel egyeztetett munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését.
Telefonos egyeztetés: amennyiben a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, és az első kézbesítési kísérlet sikertelen, a kézbesítő egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel.
A kézbesített árú kifizetése: A szállítmányozók, házhoz szállításkor készpénzes és bankkártyás utánvét-fizetési lehetőséget is biztosítanak a címzettek részére. (Amennyiben Ön a megrendeléskor az utánvétes fizetési módot választotta.)
A csomagok mérete:
Üzletünk két csomag méretkategóriát különböztet meg.
A normál méretű csomag jellemzői, paraméterei: a leghosszabb oldala maximum 200 cm, oldalainak maximális összmérete 3000 mm ( 3 méter), maximális súlya 40 kg.
Terjedelmes csomagnak számít minden olyan csomag, amely valamely jellemzőjével ( oldalhossz vagy súly ) túlhaladja a normál csomag maximális jellemzőit. Ezeknek a csomagoknak egyedi szállítási díjai vannak, melyről a megrendelést követően e-mail-ben vagy telefonon értesítjük a vásárlót.
A normál méretű csomagok kézbesítésének díjszabása utánvétes és átutalásos fizetésnél:
- 0,1 kg-tól 3 kg-ig 2580.- forint
- 3 kg-tól 5 kg-ig 2820.- forint
- 5 kg-tól 10 kg-ig 3510.- forint
- 10 kg-tól 20 kg-ig 4100.- forint
- 20 kg-tól 30 kg-ig 4450.- forint
- 30 kg-tól 40 kg-ig 7080.- forint
- Amennyiben a kosár tartalma vagy méretileg, vagy a súlya miatt nem teszi lehetővé az egy csomagban való kiszállítást, felvesszük a kapcsolatot a vásárlóval.
A házhoz kézbesítésen kívül lehetősége van GLS CsomagPont -ra is kérnie csomagját. Bővebb információt erről itt talál !
A rendeléssel kapcsolatos információk / kategóriák :
- Feldolgozás alatt. Minden leadott rendelés automatikusan ebbe a kategóriába kerül. A rendelés áttekintése és a termékek összekészítése alatt marad is a feldolgozás alatt nevű kategória.
- Beszállítás alatt. Üzletünk készlete és a webáruházban megjelenő készlet információ nem minden esetben van összhangban. A hiányzó termékek beszerzése legtöbb esetben 1, maximum 2 napot vesz igénybe ( kivéve a hétvégi napok ). Amennyiben a terméket forgalmazó Nagyker. csak heti szinten szállít, a termék várható beérkezéséről telefonon vagy e-mail-ben értesítjük a vásárlót.
- Kiszállítás folyamatban. A megrendelt termékek már úton vannak Ön felé. A postai feladás megtörtént.
- Teljesítve. Az utánvétes fizetésű csomagok ellenértéke számlánkra történő beérkezését követően teljesítettnek tekinthető a rendelés.